1. Assurance qualité des produits : Tous les légumes exportés répondent aux normes internationales de sécurité alimentaire et sont accompagnés de rapports d'inspection de qualité complets afin de garantir leur fraîcheur et leur sécurité.
2. Protection de la vie privée des utilisateurs : Nous respectons scrupuleusement la réglementation en matière de protection des données, ne divulguons pas les informations client et les utilisons uniquement à des fins de communication commerciale et d’optimisation des services.
3. Retours et échanges : Les articles présentant des défauts de qualité peuvent être retournés ou échangés. Vous devez soumettre votre demande et fournir les justificatifs nécessaires dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise.
4. Engagement en matière de service après-vente : Nous avons mis en place une équipe de service client dédiée pour répondre aux besoins des clients dans les 24 heures et fournir des solutions professionnelles.
5. Déclaration de conformité légale : Ces conditions sont conformes aux lois et réglementations pertinentes de la Chine et du pays cible, garantissant ainsi que la transaction est légale, équitable et transparente.
6. Révision et mise à jour des conditions générales : La société mettra à jour les conditions générales en temps opportun et en informera les clients par le biais d’annonces sur son site web officiel. Les modifications importantes seront notifiées 7 jours à l’avance.
7. Règlement des différends : En cas de différend, les parties tenteront d'abord de le résoudre par la négociation ; si la négociation échoue, le différend sera soumis à la Commission d'arbitrage de Zhengzhou pour être traité conformément à la loi.